Как в Республике осуществляется помощь людям, находящимся в сложных жизненных ситуациях?

По сообщению Администрации города Луганска, Луганский центр реинтеграции бездомных лиц, созданный в 2015 году, помогает гражданам, оказавшимся в сложной жизненной ситуации, адаптируя их к самостоятельной полноценной жизни с учетом индивидуальных потребностей и с использованием современных методов соцработы.

«Клиентами Центра являются пенсионеры, люди, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации, бывшие заключенные, те, чье жилье было разрушено в результате боевых действий, все, кто оказался без крыши над головой, кого вычеркнули из своей жизни родственники и друзья. Эти люди жили обычной жизнью, но однажды стали никому не нужны, среди клиентов есть те, кто оказались на улице после будничной семейной ссоры», – отметили специалисты профильного структурного подразделения.

«Среди этой категории всегда можно встретить людей, которые оказались выброшены на обочину жизни в силу обстоятельств. Именно им и нужна рука помощи. Оставшись один на один со всем миром, эти люди просто потерялись на улицах нашего города, растворились в своем одиночестве. В Центре реинтеграции среди бездомных можно встретить учителей, представителей творческих профессий и некогда вполне успешных людей. Это доказывает, что жизнь непредсказуема, и застраховаться от неудач, увы, невозможно», – добавили в управлении.

В структуру Центра входят три отделения. Так, основными задачами отделения учета бездомных лиц являются ведение первичного учета бездомных, проведение социального патрулирования, выдача удостоверений о постановке на учет, восстановление утраченных документов, помощь в оформлении социальных пособий и пенсий, содействие в оформлении регистрации места пребывания, помощь в оформлении в дома-интернаты. За 5 месяцев 2018 года на учете состоят 287 человек, 42 человека выявлены в ходе проведения рейдов социального патрулирования, трое луганчан оформлены в дома-интернаты, восстановлено 113 паспортов Луганской Народной Республики, а более 160 жителей города получили регистрацию.

Среди главнейших целей отделения ночного пребывания Центра – уменьшение количества бездомных лиц, ночующих на улице, первичный медицинский осмотр и оказание первой медицинской помощи, пользование душем и прачечной, сохранность вещей и документов. Ежедневно в отделении услуги получают 30-40 человек. С начала 2018 года отделением оказано 4747 услуг по ночлегу.

Отделение социальной реинтеграции занимается оказанием услуг временного проживания, питания, выдачи одежды и обуви, психодиагностикой, содействием в трудоустройстве, помощью в получении образования, разработкой индивидуальных планов реинтеграции, первичным медицинским осмотром, санитарно-гигиеническим контролем, направлением в медучреждения на обследования и для прохождения курса лечения. В этом году отделением оказано 64 услуги по содействию в трудоустройстве, 190 психологических услуг и 159 услуг социального педагога, выдано 509 направлений в медицинские учреждения для прохождения обследований, 52 человека направлены на консультации к врачам-специалистам, 198 услуг оказано в качестве первой медицинской помощи.

«Сотрудники учреждения регулярно патрулируют город с целью выявления бездомных лиц. Всем, кто оказался без крыши над головой, рассказывают о том, какие услуги можно получить в Центре и какие правила необходимо при этом соблюдать. Отделение ночного пребывания работает с 17.00 до 8.00. Здесь можно не только поспать в тепле, но и привести себя в порядок, принять душ, сменить одежду, почитать книги и посмотреть телевизор. Сотрудники Центра регулярно проводят мониторинг рынка труда, занимаются поиском работы через интернет, ведь одним из самых важных этапов реинтеграции в общество является трудоустройство», – пояснили работники социальной сферы.

В управлении рассказали, что в Центре проводятся специальные тренинги, которые помогают не только получить работу, но и поверить в себя.

«Проводятся также семинары, способствующие саморазвитию и повышению самооценки с применением методов арт-терапии, формированию сознания личности, установлению гуманных, морально здоровых взаимоотношений в социальной среде и ряд психологических тренингов и тестов, направленных на формирование и развитие личности и самосознания. Безусловно, главной ценностью Центра как учреждения социальной защиты являются его сотрудники – социальные работники и специалисты, которые выбрали для себя совсем непростой жизненный путь – оказывать помощь ближнему независимо от погодных условий, личных проблем, своего настроения и внешних факторов», – подчеркнули в профильном управлении.