Госуслуги в помощь автомобилистам из ЛНР: что теперь можно оформить онлайн
От очередей к комфорту
Переход на новые стандарты был довольно сложным как для ведомства, так и для жителей. «Живые» очереди вырастали до критических размеров, людям приходилось тратить на регистрацию автомобиля не один день.
– Наверное, все водители прошли уже несколько перерегистраций своих автомобилей: сначала замена государственных номеров с украинских на ЛНР, потом с ЛНР на российские. На это отводилось определенное время, но многие тянули до последнего, – поделился Владимир. – Я помню, как переоформлял номера в 2015 году… На мой взгляд, это был самый сложный период, потому что никто ничего толком не понимал. Вторая замена номеров прошла более комфортно: я не стал тянуть до последнего, а просто выбрал удобный для себя день и все быстро сделал за несколько часов. Сейчас мне нужно было поменять номера моего нового автомобиля, я записался через «Госуслуги», пришел в назначенное время, и мне все сделали. Не могу сказать, что запись онлайн вызвала у меня какие-то сложности, все доступно и понятно. Конечно, цифровизация таких процессов очень облегчает жизнь, потому что я работаю, и тратить время на «живые» очереди довольно сложно, а так есть назначенное время, когда меня будут ждать в ведомстве.
Действительно, многие российские автомобилисты давно оценили насколько удобно решать многие «бумажные» вопросы, не выходя из дома. Теперь такая возможность появилась и у жителей Луганской Народной Республики.
– Когда мне нужно было переоформить государственный номер, я практически дотянула до последнего… «Живые» очереди были небольшие, но все равно нужно было потратить целый день. В наше МРЭО ехали не только автомобилисты Краснодонщины, но и из других районов республики, что только усугубляло ситуацию, – отметила автомобилист Надежда. – Записаться через «Госуслуги» мне посоветовал сын и помог мне все сделать. Я пришла в назначенное время и спокойно все сделала: по онлайн-записи принимали в отдельном окне. Конечно, записаться в связи с ажиотажем тоже было непросто, но это уже мой недочет. В этот раз мне нужно было заменить водительское удостоверение. Боялась, что потрачу на это несколько дней, ведь знакомые, которые делали это довольно давно, рассказывали о массе неудобств, а я все решила меньше чем за пару часов.
Поддержка и помощь
Теперь жителям республики можно не тратить свое время в ожидании приема, а записаться онлайн и просто прийти к назначенному времени.
– Я не могла переоформить автомобиль после смерти мужа. Стоять в «живой» очереди у меня уже нет столько здоровья, я пришла в МРЭО, сотрудники мне помогли зарегистрироваться на портале «Госуслуги», подсказали, где и что нужно вводить, и меньше, чем через час практически все было готово, – рассказала Валентина. – Хорошо, что есть сотрудники, которые помогают разобраться с этой интернет-платформой.
Через портал можно поставить на учет автомобиль, мотоцикл, прицеп, узнать о наличии штрафов за нарушения ПДД, а также получить или заменить водительское удостоверение. Весь процесс занимает около 15 минут, и вам понадобятся только СНИЛС и ИНН.
– Если у вас есть личный кабинет на «Госуслугах», все довольно просто: нужно выбрать нужную услугу, заполнить электронную форму, указать удобную дату и время визита, а также адрес подразделения, – уточнила государственный инспектор безопасности дорожного движения Екатерина Богучарова. – Онлайн-запись помогла упорядочить нашу работу: теперь в отделении нет очередей. А если у кого-то возникают трудности, мы всегда готовы проконсультировать и помочь.
Нужно только распечатать заявление
В назначенный час вас будут ждать в отделении. Никаких «живых» очередей – вы приходите к своему времени и оперативно получаете услугу.
– Недавно купила новый автомобиль и без проблем сама поставила его на учет на портале «Госуслуг». Ввела все данные автомобиля и свои данные, онлайн оплатила госпошлину, поехала в отделение МРЭО, получила номера и техпаспорт – и все. На все ушло около часа, – поделилась Диана. – Конечно, трудности могли бы возникнуть, если бы я заранее не распечатала заявление, которое пришло мне на почту. Этот фактор должен учитывать каждый: в подразделение МРЭО лучше приходить с распечатанным заявлением.
Конечно, цифровизация многих процессов облегчает жизнь наших граждан. Но все же есть услуги, которые получить нет возможности из-за того, что нет соответствующих постановлений правительства. Например, для тех, кто так и не поменял номера на своих транспортных средствах с ЛНР или Украины.
Стоит отметить, что, записываясь через портал «Госуслуги», у вас также будет возможность поставить оценку работе ведомства. Это помогает сделать работу сотрудников подразделения лучше и удобнее для каждого из нас.
Екатерина Евсеенко
Cледите за главными новостями ЛНР в Telegram, «ВКонтакте», «Одноклассниках».