Одни не хотят, другие не могут

Время…его невозможно остановить, ни на мгновение. Годы летят, мчатся, проходят. В молодости мы все такие сильные, уверенные в себе, но она проходит, а с ней здоровье и силы. Какой будет старость, не знает никто. Да и не задумываемся мы заранее, надеясь, что она будет красивой и счастливой, в достатке, в окружении детей и многочисленных внуков. Но не всегда мечты осуществляются, и нередко человек остается один на один со своими проблемами и бедами. Вдвойне обиднее, когда это испытывают люди, у которых есть родные

Дети в ответе за родителей

В редакцию Твойгород.com позвонила жительница Суходольска. Спешно и волнительно женщина рассказывала о соседке, которая имеет большие проблемы со здоровьем. Она абсолютно позабыта, позаброшена всеми. Оказалось, история у несчастной не совсем простая

Журналисты выяснили, что Лидия (имя изменено), проживающая в соседнем доме, страдает психическим заболеванием и не всегда адекватно себя ведет. Порой это приводит взрослых в недоумение, а детей может шокировать. Окружающие, конечно, понимают, что человек болен, да и женщину жалко. Уже больше года в ее квартире нет ни газа, ни света, ни воды. От цивилизации ее отрезали в целях безопасности.

«На это все смотрят дети, понимаете? Мы боимся за их психику! Да и жалко человека. Грязная, хуже бомжа, вечно голодная. Мы ее подкармливаем – кто, чем может, но нельзя же так жить, – в ходе разговора с журналистом рассказывала жительница Суходольска. – Начинается сезон холодов, а соседка выходит босая на улицу. Да и обуви никакой у нее нет. Ведь существуют службы, отвечающие за содержание вот таких граждан…».

Службы службами, но оказалось, у гуляющей больной женщины есть вполне дееспособная работающая дочь, которая по каким-то своим причинам редко ходит к матери.

В очередной раз, общаясь с неравнодушными соседями, мы попали на один из редких визитов той самой дочери Светланы (имя изменено).

«Я абсолютно не против, чтобы маму забрали или в больницу, или в интернат. Мне тоже неприятно все это видеть. Но приходить каждый день нет возможности – много работы. А как приду, не знаю, за что хвататься. Это разбитое, это грязное, еще и еду готовить нужно… Подскажите, куда обратиться, и кто может помочь?», – попросила журналистов Светлана.

Помочь могут. И хотят

Помочь, действительно, могут и хотят. Власти, но не сама дочь, к сожалению.

Заместитель главы Администрации города Краснодона и Краснодонского района Галушкина Татьяна Анатольевна с этой семьей знакома не понаслышке. Она подробно разъяснила, как действовать в подобной ситуации.

«Прежде всего, женщину нужно положить в больницу на временное лечение. Если есть подозрение психологического характера – сделать соответствующее обследование», - рассказала Татьяна Анатольевна.

Безусловно, в таком состоянии Лидия находиться не должна. Существуют социальные службы, помогающие недееспособным и нуждающимся гражданам. Но в обязанности соцработника входит «помощь», а не полное жизнеобеспечение.

«Лидию можно определить в интернат, если, конечно, есть желание.

Предварительно нужно собрать все необходимые документы: от паспорта до больничного листа. После этого официальный представитель определяемой, в нашем случае – дочь, должна написать соответствующее заявление. Далее уже подается запрос на предоставление путевки в это учреждение», – уточнила детали Татьяна Анатольевна.

Официальный представитель лица, претендующего на место в доме-интернате, обязан:

- обратиться в управление соцзащиты населения для написания заявления;

- после этого нужно собрать все необходимые документы и медицинские справки;

- далее будет подан запрос на предоставление путевки в интернатное учреждение;

- при наличии путевок заявителю пришлют официальное приглашение.

Далее уже дело за малым: подпись родственников.

«Имеют место случаи, когда после всей проделанной работы и оформления документов, сами нуждающиеся в помощи соцзащиты люди или их близкие родственники попросту отказывались от размещения в интернате.

Причины разные. Но насильно никого не заставишь», – разъяснила некоторые моменты замглавы Краснодонского района.

В Конституции Луганской Народной Республики существует Статья 31 «Трудоспособные дети, достигшие 18 лет, должны заботиться о нетрудоспособных родителях»

Отказ по собственной халатности

Светлане объяснили все нюансы оформления матери в дом-интернат, но ситуация не изменилась. Уже на этой неделе соседи снова звонили в редакцию и просили хоть чем-то помочь: «Соседка опять неважно себя чувствует. Страшно на нее смотреть. Дочь отмахнулась, сказала, что никуда отдавать не будет маму! Объяснила, что Лидия не буйная. Не знаем, что и делать дальше…», – жаловалась жительница Суходольска.

Есть мать, которая не может позаботиться о себе сама. Существуют дети, которые не изъявляют желания заботиться о ней. Работают службы, которые и рады бы оказать добрые услуги, но не могут этого сделать по нескольким причинам: нет никаких медицинских заключений и обращений в органы социальной защиты. И главная причина – наличие дееспособных детей, которые не только по закону, но и по долгу чести должны помогать своим престарелым родителям.

На платной основе

Устав ГУ ЛНР «Краснодонский комплексный центр социального обслуживания населения (предоставление соцуслуг)» гласит: «Центр может предоставлять платные социальные услуги: гражданам пожилого возраста, инвалидам, больным, неспособным к самообслуживанию и имеющим родных, которые должны обеспечить за ними уход и оказывать помощь согласно действующему законодательству».

Т.е. если дети по какой-то причине не могут обслуживать своих нетрудоспособных родителей, за определенную плату это могут делать и соцработники.

Но также работники Центра должны быть уверенны, что у подопечного нет медицинских противопоказаний, отсутствуют инфекционные заболевания, нет зависимости от психоактивных веществ, алкоголя, психических заболеваний, которые требуют пребывания на специальном диспансерном учете. В случае выявления у гражданина указанных противопоказаний, работники Центра обязаны предоставить ему информацию о возможных путях получения необходимого ему социального обслуживания в других учреждениях.

В данном конкретном случае дочери необходимо обследовать мать на наличие или отсутствие психологических и неврологических заболеваний. Тем самым она окажет ей огромную помощь. Ведь человек может попросту погибнуть.

Взывать к логике и выступать в роли наставника – не в компетенции редакции. Но хочется верить, что ситуация в скором времени изменится. В лучшую сторону.

Бюрократия против пенсионерки

А что же делать тем, кто остался один на один не только с проблемой одиночества, а каждый день сталкиваются с бытовыми насущными трудностями...порой, непреодолимыми.

«Обращаюсь к вам за помощью. Я живу в стареньком домике на Урало-Кавказе. Близких у меня не сталось. Единственного сына похоронила. Купила небольшой дом, но переоформить документы не успела. Во время событий 2014 года и без того ветхое жилье было повреждено. Крышу изрешетили осколки снарядов. Также пострадала одна из стен. За помощью я обратилась к председателю поссовета. Ко мне приехали представители власти, смотрели, что и где в доме повреждено. Спустя некоторое время, к моему счастью, выделили несколько листов старого шифера. Я долго собирала деньги, чтоб оплатить ремонт крыши, но их не хватило. Пришлось занимать у соседей. К тому же скудных запасов шифера хватило лишь на половину крыши. Когда случались сильные ветры, и эти крохи сорвало. Сейчас кровля снова похожа на решето. С ужасом жду сезона дождей. Отапливать дом нечем. Поселок не газифицирован. Уголь мне не положен, хотя отработала без малого 44 года. Обращалась за помощью в управление труда и соцзащиты. Потратила много денег на ксерокопии, но получила отказ, так как проживаю не по прописке. Что же мне теперь делать? Куда не обращаюсь, везде получаю от ворот поворот. С уважением, Ирина Ильюшина»

Такое письмо пришло в адрес редакции ТГ. Оставить его без внимания мы не могли. Ведь в Республике работают всевозможные программы восстановления разрушенного жилья, социальной защиты нуждающихся граждан. Как же вышло так, что о 77-летней женщине просто забыли?

Нет прописки – нет помощи?

Чтобы прояснить все недоразумения, обсудить проблемы и понять основную причину бед, журналисты ТГ встретились с женщиной. После долгой беседы стало понятно, что вся проблема заключена в несоответствии прописки и фактического места жительства Ирины Тимофеевны. Прописана женщина в Суходольске в непригодной для жизни заброшенной разграбленной квартире, а живет в пос. Урало-Кавказ. Именно поэтому возникает так много препятствий для получения помощи, которую Республика оказывает нуждающимся гражданам.

Начальник управления градостроительства, архитектуры, капитального строительства, ЧС и гражданской защиты населения Юрий Дегтярев рассказал, что обследование жилья, которое было разрушено в результате обстрелов, происходит согласно Указу Главы ЛНР № 51/01/15 от 17.02.2015.

Для того, чтобы комиссия начала работу, заявитель должен предъявить документы на разрушенное домостроение. Но так как И.Т. Ильюшина не является собственником жилья, предоставить требуемый по закону пакет она не может.

Документы проблемные

И тут возникает первое препятствие – деньги на переоформление документов. Для пенсионерки необходимая сумма – неподъемна. Сама она ее не осилит, тем более, что все мысли заняты предстоящей зимой и вопросом, как не замерзнуть.

Но без требуемых документов тоже не обойтись – на нарушения никто не пойдет. Комиссия начинает работать, т.е. обследовать жилье и составлять дефектные акты только после предоставления всех документов.

Значит, нужно обращаться за материальной помощью. Но и в ней, по словам Ирины Тимофеевны, было отказано.

Однако в Краснодонской администрации пояснили, что решение о выделении материальной помощи для лиц, которые оказались в сложной жизненной ситуации и сдали все документы в июле, будет принято в сентябре. И по мере поступления финансирования, деньги должны быть выплачены.

Без категории нет угля

Что касается возможности приобрести уголь или получить денежную компенсацию на приобретение топлива, то тут очередное непреодолимое препятствие.

Согласно постановления Совета Министров ЛНР от 12.09.2017 №583/17, право на оформление денежной помощи для приобретения угля имеют ветераны, члены семей погибших (умерших) ветеранов войны, граждане, пострадавшие вследствие Чернобыльской катастрофы 1-2 категории, вдовы и опекуны детей умерших граждан, смерть которых связана с Чернобыльской катастрофой, пенсионеры, которые ранее работали педагогическими и медработниками, культработниками в селе и проживающими там. А также многодетным семьям, лицам, имеющим право на меру соцподдержки для приобретения угля в соответствии с частью 8 статьи 42 Горного закона ЛНР (ликвидированные шахты).

Ни к одной из категорий женщина не относится. Соответственно, оформить помощь на приобретение угля она не может.

Смириться или бороться?

Что же остается? Замерзать? Оставаться один на один со своей бедой? Смириться с тем, что круг разорвать невозможно?

Ирина Тимофеевна мириться не хочет. Она хочет жить! И обращается ко всем, кто может принять участие в решении ее проблемного, но вполне решаемого, вопроса за помощью. К властям – в их силах сдвинуть вопрос с места, к сочувствующим людям – возможно, привезут угля, к неравнодушным землякам.

Два человека, две проблемы. Они такие разные, но такие похожие. В первом случае она вполне решаемая. Государство готово пойти навстречу, и только от близкого человека зависит исход, было бы желание, понимание, неравнодушие.

Во второй истории человек бьется во все двери, во все инстанции. Но есть один враг – система. Это именно тот бюрократический замкнутый круг, который разорвать еще сложнее. Органы и рады помочь, но буква закона и нормативные документы не дают отойти от правил, как бы не сочувствовали каждому конкретному человеку госслужащие. Как долго это будет продолжаться, не знает никто. Кто выйдет победителем из этой неравной схватки? Ответ очевиден.

Материал подготовили Саша Лютая, Ирина Светличная