Спасать жизни – их призвание

Для всех привычно, что День медицинского работника традиционно отмечается в середине июня, но кроме этого, хочется отметить, что у каждого врача есть свой профессиональный праздник. Например, 28 апреля отмечали свой день сотрудники «скорой помощи». В преддверии праздника нам удалось пообщаться с главным врачом «скорой» Галиной Алферовой

- Галина Григорьевна, еженедельно мы публикуем статистику обслуживаемых вызовов «скорой». Порой их количество доходит до полутысячи. Расскажите о вашей нелегкой работе.

- Свердловская станция «скорой помощи» – это филиал «Луганского Республиканского центра экстренной медицинской помощи и медицины катастроф». В нашем филиале трудятся 311 человек – 10 выездных бригад: врачи, фельдшера и водители, диспетчера, а также те, на чьи плечи ложится административная работа, без которой тоже на «скорой» никуда. В течение недели 10 выездных бригад (1 врачебная и 9 фельдшерских) обслуживают Свердловск, за сутки выезжают по 60-70 раз, а порой и того больше. В червонопартизанской «скорой», конечно, коллектив поменьше свердловского – всего две бригады. А поселок Бирюково, где находится пункт постоянного базирования, обслуживает 1 бригада.

- После окончания Луганского мединститута, если честно, плакала и не хотела идти работать на «скорую» (улыбается, - прим. автора). Почему-то тогда мне хотелось быть участковым врачом в поликлинике, либо эндокринологом, но судьба распределилась по-другому. Сейчас понимаю, что я на своем месте.

- Вы говорите, что количество обращений в день – несколько десятков, а на какие вызова чаще всего приходится откликаться?

- Знаете, можно сказать, что все зависит от сезона. Сейчас в основном все обращения связаны с сердечно-сосудистой системой. На первом месте – гипертонические кризы, нарушения сердечного ритма, а вот зимой частая проблема – «ледниковый период», увеличивается число травм. Хотя давление и сердце плюс высокая температура заставляют людей обращаться в «скорую» круглогодично. На 60-70 вызовов в сутки мы выезжаем, но кроме этого, до 200 звонков принимает диспетчер только для того, чтобы проконсультировать человека насчет его домашней аптечки.

-Достаточно ли «скорая» оснащена медикаментами?

- Да. Для обслуживания вызовов у нас есть все необходимое. В прошлом году для оказания первой помощи получали небулайзеры, электрокардиографы.

- Галина Григорьевна, когда поступает вызов, сотрудники «скорой» не знают, куда едут? Наверняка приходится обслуживать ВИЧ-инфицированных, как в таких случаях фельдшеру себя предостеречь?

- Таким людям тоже иногда становится плохо, и мы не имеем права не оказать ему необходимую медицинскую помощь. Когда поступает вызов, нам, естественно, никто не докладывает, что в помощи нуждается именно ВИЧ-инфицированный, поэтому едем вслепую.

Чтобы себя предостеречь, медперсонал пользуется перчатками, и максимально старается быть осторожным.

Сотрудники «скорой» должны рассматривать каждого, как потенциального ВИЧ-инфицированного. По-другому нельзя.

- Как Вы считаете, каким складом характера должен обладать врач «скорой помощи», ведь приходится выезжать не только к больным ВИЧ, но и в притоны, оказывать помощь на улице пьяным?

- Такой врач должен обладать особым складом характера. Он должен приехать на вызов, и в кратчайшие сроки, без всяких анализов, поставить диагноз и принять решение об оказании экстренной медицинской помощи, а также о срочной госпитализации, которая, возможно, требуется больному.

Диспетчер Нелли Горбова

Кроме главного врача, нам удалось пообщаться еще и с «золотым фондом» «скорой» помощи – это врач Тамара Алексеевна Вакулич.

- Работая 40 лет на «скорой», были обслужено тысячи вызовов, и каждый из них не похож друг на друга, - вспоминает Тамара Алексеевна. - Но у каждого врача есть такой случай, о котором ты будешь помнить всю жизнь. Несколько лет назад поступил звонок: в районе автостанции сбили беременную женщину. Мы приехали, будущая мамочка была жива, ее госпитализировали, но травмы были настолько тяжелые и несовместимые с жизнью, что спасти ее не удалось. На совести водителя осталась смерть молодой женщины и не родившейся крошки.

Запомнился еще один случай, когда вызов поступил с квартала 50 лет Октября, где у пожилой женщины случился гипертонический криз. Мы с Любовью Максимовной Очеретиной оказали необходимую помощь, а когда засобирались к выходу, тут-то и началось все самое интересное. Сын больной, мужчина лет 45, был явно не в себе. Он стал перегораживать нам дорогу, а затем и вовсе увязался за нами по лестничным пролетам. Нам уже, конечно, далеко не 17, но рвануть к карете «скорой» пришлось, как спортсменкам. На это была причина – рассерженный горе-родственник гнался за нами с кирпичом в руке, который подобрал по ходу. К счастью, мы успели заскочить в машину. Да и водитель вовремя среагировал и успел уехать от греха подальше.

Были случаи, когда в снегопад застревали, да так, серьезно, что ночью из заснеженной ловушки не могли вырваться целых пять часов. Пришлось будить председателя поселкового совета, который нам помог – позвонил нужным людям, и нас с помощью троса вытянули. Сейчас, конечно, проще, нам оказывает содействие служба МЧС. Огромное им спасибо. Никогда не отказывают. Потому что бывают ситуации, что не только нужно «скорую» брать на буксир, но и помочь доставить к машине больного с верхних этажей. Не каждому врачу и фельдшеру это под силу. Тогда приходят спасатели.

«Скорая» - это не работа, а образ жизни

- Помню, однажды приехали мы на вызов с ныне покойным врачом Васильевым к женщине, которую покусала собака, - делится с  нами яркими впечатлениями и. о. старшего фельдшера Виктория Николаевна Саратовская. – В то время, когда мы оказывали помощь, зашел сосед, помягче сказать, не совсем адекватный, а в руках у него была самодельная взрывчатка. С ней он вел себя очень так непринужденно, а потом сказал: «Сейчас проводки соединю, и мы все взлетим на воздух!». Сказать, что я испугалась – ничего не сказать. Мы, конечно, уехали целые и невредимые, и сразу же все передали в полицию.

От звонка – до звонка

- Когда нам плохо, и мы звоним в «скорую», часто в спешке объясняем неправильно, что и где болит. И вообще, как правильно проехать, чтобы было быстрее, но от правильной информации при вызове зависит оперативность фельдшерской бригады, - подчеркнула диспетчер «скорой» Нелли Геннадьевна Горбова. – Многие вызывают «скорую» только для того, чтобы мы приехали и померяли температуру, когда в это время нуждаются в нашей помощи. Самое обидное, когда выезжаешь вовремя, а тебя пытаются оклеветать в том, что ты вызов проигнорировал. Как, например, это было по осени. Помните, когда в районе автовокзала упала в обморок женщина и умерла на месте? Об этом нам поступил сигнал от прохожих около восьми утра. Бригада выехала немедленно, но в Интернете еще долго приходилось сталкиваться с информационным негативом.

Водитель Геннадий Афанасенко, фельдшера Ирина Могилевская, Ольга Егорова и диспетчер Людмила Бабарицкая

Золотой фонд «скорой помощи» Свердловска, который отметила главный врач Галина Геннадьевна: Петр Павлович Годунов, Анатолий Васильевич Зубарев, Людмила Тимофеевна Белова (врачи); Юрий Иванович Рыбалченко, Людмила Николаевна Храновская, Наталья Сидоровна Константинова, Людмила Леонидовна Бабарицкая, Людмила Алексеевна Ткаченко (фельдшера); Галина Ивановна Косилова, Ольга Павловна Минчога (младшие медсестры); Юрий Всеволодович Бедаш, Сергей Петрович Добрыднев (водители).

- Всем коллегам хочется пожелать здоровья, терпения и мирного неба над головой. Берегите себя и своих близких, - подчеркнула Галина Алферова.

Редакция Твойгород.com присоединяется к поздравлениям и желает всем сотрудникам «скорой» помощи всех земных благ.

Ольга Рудакова