«Алчевсктепло» вернуло деньги абонентом, которые сидели в сильный мороз без отопления
Компания «Алчевсктепло» завершила масштабную работу по корректировке платежей для абонентов, пострадавших от сбоя в системе теплоснабжения.
Инцидент произошел в конце января: на одной из ключевых котельных города вышли из строя агрегаты. Чтобы не оставлять людей без тепла в морозы, подача теплоносителя была сохранена, однако его температура не соответствовала нормативам на время проведения аварийного ремонта.
Как был сделан перерасчёт?
Перерасчет стоимости услуг выполнен автоматически — жителям не потребовалось писать заявления. Данные о нарушении температурного режима были переданы Луганской тепловой организацией напрямую в Единый расчетный центр (НКО «Единый региональный фонд»).
Корректировка сумм отражена в квитанциях за январь и февраль, которые граждане получили в феврале и марте текущего года.
Кого и на сколько это коснулось?
Финансовая компенсация затронула 8 183 лицевых счета. Размер сэкономленных средств варьируется от 400 до 5 000 рублей и зависит от двух факторов:
- площади жилого помещения;
- технических характеристик конкретного многоквартирного дома.
Планы по модернизации системы
Чтобы исключить подобные ситуации в будущем, власти региона готовят глубокую модернизацию инфраструктуры. Как ранее анонсировал исполняющий обязанности министра строительства и ЖКХ ЛНР Станислав Дупленко, сразу после окончания отопительного сезона стартует масштабная программа обновления по замене теплосетей и ремонту оборудования.
Cледите за главными новостями ЛНР в Telegram, «ВКонтакте», «Одноклассниках».