Абоненты оператора в ДНР возмущены: номера блокируют даже после подтверждения данных
Возле офисов мобильного оператора «Феникс» вновь фиксируют очереди, однако на этот раз в них стоят абоненты, которые уже прошли процедуру верификации.
По данным Телеграм-канала «Mash на Донбассе», несмотря на подтверждение персональных данных, их номера оказались заблокированы. Попытки решить проблему дистанционно не приносят результата - операторы горячей линии рекомендуют повторно пройти верификацию лично.
В компании «Феникс» такую информацию опровергают. Там утверждают, что блокируются только номера, не прошедшие проверку, а также абоненты, сменившие паспортные данные после завершения процедуры.
Для тех, кто направил документы онлайн, предусмотрена автоматическая разблокировка, однако срок рассмотрения заявок может составлять до двух недель.
Cледите за главными новостями ЛНР в Telegram, «ВКонтакте», «Одноклассниках».