Минцифры просит граждан ЛНР не звонить по вопросам отключения аналогового ТВ на горячую линию весь день
Со вторника, 15 июля, в ЛНР стартовала модернизация телевещания. Это означает, что жителям Республики отключили аналоговое вещание и перевели абонентов на цифровое.
В Минцифры указали, что сейчас горячая линия для помощи населению перегружена.
«Большинство обращений — помощь в настройке цифрового ТВ. Операторы делают всё возможное, чтобы помочь каждому. Чтобы сократить время ожидания и повысить качество обслуживания, введены дополнительные сотрудники на линию поддержки», – отметили в министерстве.
Гражданам напомнили, что если они столкнулись с какой-либо проблемой при переключении вещания, они могут обратиться на горячую линию по телефонам:
- 0 гудок 7 800 707 41 85
- 8 800 707 41 85
Звонок бесплатный.
ВАЖНО! Если на линии очередь и вы не смогли дождались ответа оператора — перезванивать ещё раз НЕ НУЖНО. Ваш номер сохранится в системе и специалисты сами свяжутся с вами в течение дня.
Cледите за главными новостями ЛНР в Telegram, «ВКонтакте», «Одноклассниках».