Автобус сломался и дальше не едет: смогут ли жители ЛНР вернуть деньги за поездку?
Поломка автобуса в пути маловероятна, и происходит крайне редко, но застраховаться от такого никому не удастся. Иногда техника выходит из строя и рушит планы спешивших людей. Вправе ли пассажиры в таком случае требовать деньги за проезд?
Об этом рассказал вице-президент Ассоциации юристов по регистрации, ликвидации, банкротству и судебному представительству Владимир Кузнецов, пишет издание «Аргументы и факты».
По его словам, в таких ситуациях водитель обязан связаться с диспетчерской и вызвать автобус, на который пассажиры смогут пересесть бесплатно. Однако решение о возврате средств действительно принимает не он и не кондуктор, а транспортная компания, с которой и нужно будет требовать компенсацию за несостоявшуюся поездку.
Кузнецов указал, что в салоне каждого муниципального автобуса и коммерческой маршрутки должен быть указан телефонный номер и адрес предприятия, которое обслуживает маршрут.
Туда и необходимо будет обратиться в течение трёх дней после инцидента, обосновав своё требование, предоставив фото сломавшейся машины, билет на рейс, либо свидетельские показания других пассажиров.
Если же за проезд вы платили транспортной или банковской картой, то доказательством станет выписка со счёта.
***
Больше новостей — в Telegram-канале «Твой город
Cледите за главными новостями ЛНР в Telegram, «ВКонтакте», «Одноклассниках».