Куда деваются деньги? «Лугаком» разъяснил, как найти списанные со счёта средства
Республиканский оператор мобильной связи «Лугаком» разъяснил абонентам, как они могут отследить денежные средства, которые списали с их счёта.
«Вы часто спрашиваете нас о том, почему у вас списались средства со счета. Причины могут быть разными. Возможно, подключена дополнительная опция или услуга, а иногда деньги списываются по условиям тарифа. В любом случае вы можете попробовать самостоятельно разобраться в ситуации. Наши абоненты всегда могут заказать детализацию расходов», - говорится в сообщении.
Воспользоваться услугой можно двумя способами:
- в личном кабинете на сайте. Необходимо войти в раздел «Дополнительные услуги» и выбрать «Детализация по номеру телефона абонента». Выписка за период до 3 месяцев придет на вашу электронную почту.
- в Центрах обслуживания абонентов. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность.
В пресс-службе оператора добавили, что выписка детализации расходов предоставляется за дополнительную плату.
Ранее оператор назвал сервисы, в которых жители ЛНР могут зарегистрироваться через российский код +7(959).
***
Больше новостей — в Telegram-канале «Твой город».
Cледите за главными новостями ЛНР в Telegram, «ВКонтакте», «Одноклассниках».