Компенсация на оплату ЖКХ – прямо в руки: нововведения, о которых должны знать краснодонцы

Новость об изменении механизма предоставления льгот на оплату ЖКХ у многих краснодонцев вызвала вопросы. Чтобы познакомиться с новым порядком предоставления компенсаций, мы обратились к начальнику УТСЗН администрации Краснодона и Краснодонского района Екатерине Соколик.

– Екатерина Николаевна, расскажите, пожалуйста, что представляет собой новый порядок компенсации?

– Новый порядок предоставления ежемесячной компенсационной выплаты гражданам отдельных категорий, проживающим на территории ЛНР, вступил в силу 15 февраля текущего года. Он утвержден для оптимизации предоставления льгот на оплату жилищно­-коммунальных услуг и пользование стационарным телефоном.

– Какие категории граждан имеют право на получение компенсации?

– Получать компенсацию будут граждане, которым льготы и были положены. Просто сейчас льготники будут оплачивать услуги ЖКХ в полном объеме, а им будет выплачиваться компенсация в размере предоставляемой льготы – 25, 50 или 75 процентов от стоимости услуг ЖКХ – через ГУП ЛНР «Почта ЛНР» или переводом на счет в Госбанке ЛНР. Ранее государство компенсировало эти же суммы предприятиям, оказывающим коммунальные услуги, напрямую.

– Как и где оформить компенсацию? 

– Компенсационная выплата назначается по месту жительства или по месту фактического проживания. Поэтому гражданам, имеющим право на льготы, необходимо обратиться в управление труда и социальной защиты населения или в управления, отделы по жизнеобеспечению городов, сел и поселков, где они проживают. Информацию о получении ежемесячной компенсационной выплаты можно получить непосредственно в УТСЗН (каб. № 20 – отдел персонифицированного учета льготной категории населения), расположенного по адресу: г. Краснодон, пл.Ленина, 8 (район центральной аптеки № 65), а также по телефонам: (06435) 6­03­16. Прием осуществляется в порядке живой очереди.  График работы отдела, который работает с льготной категорией – понедельник, среда, пятница, с 9 .00 до 15.30, перерыв с 13.00 до 13.45.

–  Какие документы необходимо предоставить для оформления компенсации?

– Если гражданин впервые обращается за назначением льгот на услуги ЖКХ и связи, он должен предъявить

– копии паспорта, идентификационного кода льготника и членов семьи, которые имеют право на льготы – с предъявлением оригиналов для ознакомления;

А что же думают на этот счет сами льготники?

Сергей: – Когда впервые услышал, что теперь льготы будут предоставляться не так, как раньше, сильно разволновался. Но потом приехал в УТСЗН, там девочки мне все подробно разъяснили. Оказалось, ничего страшного нет. Нужно всего лишь посетить это учреждение и предоставить документы. Я живу недалеко, прошелся пешком. А вот тем, кто живет далеко или имеет проблемы со здоровьем, наверное, будет сложно.

Иван Николаевич: – Я ухаживаю за тяжелобольным родственником. Он имеет право на льготы по оплате коммунальных услуг. Сам передвигаться не может. Я думал, нужно будет нанимать такси, чтобы ехать в совбес. А это дополнительное время, деньги. Да и тревожить лишний раз пожилого человека не хотелось. Хорошо, что предусмотрена возможность оформить доверенность. И самый важный момент, ее не нужно заверять нотариально.

Дарья: – Моей маме хоть и положены льготы, но она ними не пользовалась. А сейчас соседка ее убедила вместе пойти и все оформить. Ходили уже три раза: первый раз узнали, какие нужны документы. Второй раз пошли счет открывать в банк, но очереди не дождались из-за большого количества людей. В третий раз счет отрыли, но документ какой-то забыли принести. Надеюсь, четвертая попытка будет успешной. Но мама уже сама не рада, что занялась этим делом. Сказала, что для пожилого человека это очень сложно.

– копию льготного удостоверения – с предъявлением оригинала для ознакомления;

– справку о составе семьи (акт о фактическом месте проживания) по установленной форме;

– сведения о банковском счете, открытом в Госбанке ЛНР – при условии осуществления компенсационной выплаты через Госбанк ЛНР;

– справку с места обучения (в случае обучения) – для членов семьи лица, имеющего право на льготы.

Есть еще один важный момент. Граждане, которые до 01 января 2022 года уже находились на персонифицированном учете в УТСЗН, предоставляют только заявление установленной формы, паспорт и идентификационный код, льготное удостоверение для ознакомления. Если человек желает получать компенсацию через Госбанк ЛНР, нужно предоставить сведения о банковском счете.

– Если льготник не может самостоятельно прийти и оформить компенсацию, как быть в этом случае?

– Возможность подачи заявления за льготника (в случае инвалидности, отсутствия способности самостоятельно передвигаться) предусмотрена. Подать заявление может доверенное лицо по предоставлении простой рукописной доверенности (бланк можно получить в управлении соцзащиты, отделах по обеспечению жизнедеятельности территорий)  с предоставлением паспорта заявителя и доверителя.

– Какая сумма будет перечисляться льготнику?

– Сумму компенсационной выплаты рассчитывает управление труда и социальной защиты населения на основании сведений, полученных от коммунальных предприятий. Для каждого льготника эта сумма будет индивидуальной, потому что будет определяться, исходя из процента льготы и фактически потребленных услуг. Получать компенсационную выплату можно как через отделения Госбанка ЛНР, так и через почтовые отделения, по желанию заявителя. Если у льготника есть карточка для социальных выплат, то можно перечислять на нее. Пенсионная карточка для этой цели не подходит.

– Сколько людей уже пере­оформили льготу?

– На учете в УТСЗН состоит около 25 тысяч льготников, заявления на получение компенсации подали пока  30 процентов от этого количества.

– В какие сроки будут перечисляться деньги?

– Выплатной период с 10 по 25 число ежемесячно.

– Как быть в случае смерти льготника?

– Компенсационная выплата за месяц, в котором наступила смерть получателя, предоставляется в полном размере. Сумма компенсационной выплаты, начисленная получателю и не полученная им в связи со смертью, выплачивается в соответствии с действующим законодательством Республики. Данный вопрос регулируется Гражданским кодексом ЛНР.

Олеся Галченко