Поменять деньги, не потеряв человечность – задача не из легких

С первых чисел марта жители Республики массово меняют украинскую гривну во всех финансовых учреждениях города и района. Высокий спрос на валютно-обменные операции привел к огромным очередям. Все спешат успеть до конца текущего месяца, ведь до 31 марта правительство установило достаточно выгодный курс 2,7.

Такие очереди – настоящее испытание. Людям приходится стоять на улице в мороз, кроме того, приходить отмечаться два раза в день, а ведь далеко не у каждого есть такая возможность. В очереди было много жителей поселков, а как известно, транспортное сообщение с отдаленными населенными пунктами оставляет желать лучшего. Им трудно добираться на перекличку. Чтобы помочь, я проявила инициативу, и троих пенсионеров из очереди пришла отметить лично. Как оказалось, дело это непростое.

Кто крайний?

Так, пока очередь дошла до меня, я успела плащом обтереть три машины, на которых писали список, в толпе  мне едва не оторвали рукав и оттоптали ноги. Кроме того, по времени это заняло ни много ни мало, а больше часа. Поэтому все, кому нужно поменять деньги, должны располагать личным временем: перекличка дважды в день занимает три часа, плюс дорога до банка, если вы из пригорода, то будьте готовы потратить еще час-­другой. Ну и, конечно же, выстоять в очереди. Именно поэтому люди все на нервах, и их можно понять. Ведь чтобы поменять деньги, нужно не только дневать, но и ночевать около банка. С некоторыми людьми из очереди мне удалось пообщаться.

Михаил Артемьевич:

– Когда начался ажиотаж с обменом гривны, все ринулись в Госбанк, так как именно там выгодный курс. Но оказалось, что сделать это не так просто. Очереди баснословные. Чтобы попасть в отделение, нужно записаться заранее. Несмотря на комендантский час, пришел в половину третьего ночи, но к своему удивлению, был по счету двадцать седьмым. К счастью, внучка живет недалеко, поэтому после переклички я ушел домой, а ранним утром вернулся. Если честно, то был уверен, что смогу попасть в банк в тот же день. Однако прошло несколько дней, но деньги поменять мне не удалось до сих пор. Во-­первых, осуществить обмен можно в определенное время. Во­-вторых, обмен валюты начинается с того момента, когда в банк поступают деньги, а это уже ближе к 10:00. Кроме того, работает всего одна касса, в которой проводят все виды операций: от обмена валюты до  оплаты коммунальных платежей и налогов. В итоге пропускали по следующему принципу: один человек на обмен валюты, 5­-10 человек –  на оплату коммуналки. Поэтому с 10:00 до перерыва проходит немного людей, примерно 5­-10 человек. После перерыва, с 13:00 до 15:00, еще столько же. В итоге за день проходит, в лучшем случае, 20 человек. Было обидно, когда я выстоял очередь, но передо мной перестали принимать людей.

Елена Ивановна:

– Когда узнала, что гривну можно поменять в Госбанке по курсу 2,7, решила не упускать возможности. Однако пришлось столкнуться с рядом проблем. Ну, во-­первых, чтобы поменять валюту, нужно занять очередь заранее, и еще приходить отмечаться два раза в день. Например, я неместная, живу в поселке Хмельницком, поэтому на переклички ездить без личного транспорта нереально. Такси нанимать – дорого, на автобусе расписание не подходит, чтобы успевать на перекличку. В первый день, когда я приехала в банк, была по списку 344. Если учесть, что в день принимают около 20 человек, то сколько нужно ждать своей очереди, неизвестно. Как выяснилось, пропускать перекличку нельзя. Тех, кто не явился, и не важно, по какой причине, вычеркивают из списка. У кого есть возможность, просят родственников или знакомых прийти отметиться. Когда не было возможности появиться в обед, меня приходили отмечать. Спасибо большое за доброе дело.

Алексей Михайлович:

– До конца марта в Госбанке выгодно поменять гривны. Честно говоря, не думал, что там такие длинные очереди. Когда приехал, толпа показалась не такой внушительной, до того момента, пока не спросил, кто крайний. На что услышал: «Мужчина, ищите список». В общем, передо мной было более трехсот человек. Записался, теперь езжу на перекличку в надежде на то, что через несколько дней деньги удастся поменять.

Федор Иванович:

– Гривны менять не собирался до последнего. Раньше ими пользовался, когда ездил к родственникам в Украину, но в связи с последними событиями, решил, что пусть эта сумма лежит в рублях. Каждый пенсионер старается отложить на черный день. Ведь то коронавирус, то другие проблемы возникают.

Очереди огром­ные, многие не выдерживают и уходят. Последний раз подобные очереди были в миграционную службу на оформление паспорта. Однако вопрос решили с помощью электронной очереди, поэтому было бы хорошо сделать ее и для банка.

Ольга:

– На прошлой неделе мне нужно было оплатить коммунальные услуги. На работе я, конечно, слышала, что в банке большие очереди, но что настолько, не думала. Так, чтобы подступиться к центральному входу, пришлось приложить усилия и объяснить, что мне всего лишь оплатить коммуналку. Однако  взволнованная очередь пенсионеров напрочь отказывалась это слушать. Но когда подошли еще несколько человек для выполнения платежных операций, вопрос стали решать мирным путем. По договоренности нас начали пропускать через одного.

«Вообще­-то, я здесь живу!»

Если в центральном отделении больше вызывают сочувствие люди, которые стоят в очереди, то в отделении в переулке Покрышкина, 7 – жители дома, в чьем подъезде расположен вход в банк. По их словам, в первой половине дня в подъезд пройти можно с трудом. Сейчас, когда массово меняют валюту, движение на лестничных пролетах не затихает даже в ночное время суток. Несмотря на комендантский час, желающие быть в первых рядах занимают очередь с вечера.

По словам жильцов, те, кто остаются на ночное дежурство, ведут себя, мягко говоря, вызывающе. Могут в два часа ночи постучать в дверь, попросить стул, потому что на бетонной лестнице сидеть холодно, другие просят кипятка, чтобы заварить чай или просто водички попить. У кого на что хватает наглости. Например, на прошлой неделе дошло до того, что подъезд стал и вовсе общественным туалетом. Проблему решили, так сказать, не выходя на улицу.

Возмущенные жители дома №7 в переулке Покрышкина

Для жителей это уже крик души. Родители переживают за детей, которые одни возвращаются из школы. Что говорить за школьников, если взрослым домой пройти проблематично. Люди стеной стоят на проходе, спиной подпирая двери квартир, а на замечания жильцов не реагируют. По их мнению, все хотят пройти в банк без очереди. При этом многие проявляют агрессию. Вплоть до того, что хватают за рукав либо капюшон.

Но как оказалось, такая ситуация продолжается не один год. Причем дискомфорт жители испытывают постоянно. В течение месяца выдают зарплату бюджетникам, выплачивают пенсию, другие приходят оплатить коммунальные услуги. В общем, дверь не закрывается. Подъезд находится далеко не в лучшем виде, давно требует ремонта. Да жильцы и с радостью бы его сделали, только как бы ни старались, наплыв такого количества людей сказывается не только на чистоте, но и на состоянии подъезда в целом. В других домах проблему с посторонними людьми решают домофоном либо кодовым замком. Здесь тоже такой когда-­то был, но его по-­варварски вырвали,  оставив лишь след на месте, где он крепился.

Подъезд, где расположено отделение банка

Жизнь во дворе на Покрышкина, 7 затихает ближе к вечеру, когда закрываются отделения банка и почты. Но уже наутро здесь снова будет много людей. Жители четыр­надцати квартир на протяжении нескольких лет пытаются решить эту проблему. Неоднократно писали коллективные письма во все инстанции, чтобы в банк и на почту сделали отдельный вход. Однако проблема по сей день остается нерешенной.

«Коммуналку оплатила на третий день»

На квартале 50 лет Октября жители также сетуют на ситуацию с массовым наплывом людей в отделение банка. По словам местных жителей, сложилась проблема с оплатой коммунальных услуг и налогов. Потому что в отделении работает всего одна касса. Пенсионеры вынуждены дважды в день являться на перекличку и стоять в общей очереди, чтобы заплатить своевременно за электроэнергию и газ.

Несмотря на то, что людям приходится тратить много сил, чтобы осуществить обменную операцию, все они верят, что успеют поменять гривну по выгодному курсу.

Ольга Рудакова