Нет цивилизации без канализации: краснодонская проблема забитых труб

Среди коммунальных проблем Краснодона, пожалуй, самая актуальная – регулярные забои канализации. Во всем, что происходит, мы привыкли винить коммунальщиков, мол, плохо работают, трубы не меняют. Но, проходя мимо места устранения аварии, вряд ли кто­-то из прохожих остановится, чтобы проследить за тем, что сантехники достают из забитых канализационных труб…

Часто в редакцию поступают звонки от читателей с жалобами на сотрудников коммунальных служб и просьбами помочь разобраться с той или иной проблемой. И, конечно, корреспонденты всегда стараются помочь.

Наш эксперимент

Проблемы, связанные с системами водоотведения, уже не первый год волнуют жителей Краснодона. Кварталы Лютикова, Шевченко, Советский, Титова – пожалуй, проще перечислить районы, в которых мы не бывали.

Звоним диспетчеру, представляемся абонентом, сообщаем о реальной проблеме в квартале Советском, говорим «спасибо» за принятую заявку, желаем хорошего рабочего дня и терпения.

Пауза в несколько секунд – видимо, как растерянность от приятного удивления. Затем диспетчер обещает, что в ближайшее время проблему устранят. В этот день никто в проблемный квартал не выехал.

Через несколько дней звоним еще раз – и снова заверения, что скоро проблема будет решена. Так повторяется несколько раз. Терпение заканчивается, но все же, сохраняя самообладание, просим как­то ускориться.

– У нас очень много заявок, не хватает рабочих рук, есть ситуации сложней, чем ваша. Пожалуйста, отнеситесь с пониманием… – оправдывается диспетчер. Банальная фраза, которую наверняка доводилось слышать каждому, кто оставлял заявку в аварийную службу.

И как тут не нервничать людям, которые столкнулись с отсутствием воды или канализационным затором и ждут своей очереди несколько дней? Они начинают разговаривать на эмоциях и в ответ получают такие же эмоции от диспетчеров, которым иногда за смену приходится обрабатывать до сотни заявок. При этом рабочей силы, да и техники коммунальщикам, действительно, катастрофически не хватает…

А внутри трубы – веков зеленый сон

В одном из недавних интервью генерального директора компании «Лугансквода» Александра Авершина было отмечено, что значительный износ имеющихся водопроводных и канализационных сетей – одна из главных проблем предприятия. К сожалению, она актуальна и сейчас.

Однако сами канализационные сети, от унитаза до очистных сооружений, сконструированы так, что при условии правильной эксплуатации могут прослужить довольно длительное время. Главное – не использовать унитаз, как мусоропровод. А в том, что это происходит, мы и сами могли убедиться в ходе нашего эксперимента.

Только через месяц специалисты приехали по нашей заявке. Отметим, подвал в подъезде этого дома откачивали бесчисленное количество раз, но из-­за заторов канализации зловонные стоки заполняют его вновь и вновь.

Чаще всего заложниками канализационных неприятностей становятся жители нижних этажей. Картофельные очистки, капустные листы, кости, пакеты, средства гигиены, медицинские маски – это лишь малая часть того, чем бывают забиты трубы.

 За 2021 год Краснодонским департаментом было устранено 4511 забоев канализации, гидродинамической машиной произведена промывка 16,5 км канализационной сети, заменено 157 погонных метров труб различных диаметров, накрыто крышками 110 и почищено 544 колодца.

Вместе с коммунальщиками спускаемся в подвал. На наших глазах из системы водоотведения специалисты изъяли изношенные до дыр брюки. Как они там оказались, остается только догадываться, но факт остается фактом.

Пока проводят работы, коммунальщики делятся подобными историями. Оказывается, в том, что приходится освобождать забитые трубы от одежды, нет ничего удивительно. К примеру, при устранении засоров в квартале Советском, недавно был обнаружен свитер. Конечно, так происходит не всегда, однако лучше, чтобы такие ситуации и вовсе не повторялись.

Вся подвальная затопленная картина усугубляется тем, что сверху плавают пластиковые бутылки, недокуренные сигареты, деревянные обломки и даже пакеты с мусором. Вряд ли сюда их принесли работники водо­-канализационной службы. Скорее, это дело рук самих жильцов. И это факт, хоть неприятный и трудно признаваемый.

А разве только люди виноваты?

«Кто виноват, и что делать?» – вопрос, на который все пытаются найти ответ. Абоненты, конечно, виноваты, так как используют канализацию не по назначению. Но и с коммунальных служб никто не снимает ответственности, даже они сами.

К износу имеющихся водопроводных и канализационных сетей стоит добавить и другие проблемы, о которых уже упоминалось: нехватка персонала и техники. Все это в совокупности замедляет работы по промывке канализационных систем в городе и районе.

Невозможно представить современный дом, будь он многоквартирный или частный, без канализации. От ее четкой и бесперебойной работы сегодня зависит многое. И если наши прародители могли довольствоваться удобствами на улице, то современные люди уже давно привыкли пользоваться душем и ванной, автоматическими стиральными и посудомоечными машинами.

Унитазы, раковины и умывальники должны содержаться в чистоте и использоваться строго по назначению. В них нельзя сливать легковоспламеняющиеся жидкости и кислоты, а также засорять пищевыми отходами, песком, строительным мусором, смесями и их остатками. Даже туалетная бумага может стать причиной серьезного засора.  Соблюдения этих несложных правил избавит от лишних проблем не только коммунальные службы, но и самих жителей.

Обо всех неисправностях системы водопровода и канализации стоит немедленно сообщать в аварийно­-диспетчерскую службу Краснодонского департамента Луганскводы по телефонам: 6­-31-­93, 072­114­98­94, 050­348­11­92.

Анастасия Чеснокова