Медицина Свердловска: о работе врачей вчера, сегодня, завтра

По сложившейся традиции, в третье воскресенье июня свой праздник отмечают медики. Принимают поздравления от близких и родных людей, с кем  разделяют все непростые моменты профессиональной жизни. Ведь это не просто работа, но иногда и преодоление себя, своих возможностей, в конце концов – подвиг. Пришедшая на планету пандемия коронавируса и испытания в связи с этим, стали еще одним тому подтверждением. О себе, коллективе и перспективах развития  Свердловской городской больницы №2 рассказал ее главный врач Валерий Рожков.

В череде нескончаемых дел и забот Валерия Николаевича найти свободное «окно» для беседы совсем непросто. Когда бы я ни позвонила – он на работе, он занят. Поэтому меня не удивило, что назначенная ранее встреча в последний момент была отложена – его вызвали в Министерство. Но мы поговорили в день его дежурства, в воскресенье, когда тишина больничных кабинетов и коридоров, казалось, ничем не будет нарушена. Однако наша беседа прерывалась рабочими звонками и вызовами к вновь поступившим пациентам. В свой 71 год мой собеседник активно работает, развивается, идя в ногу с компьютерным веком. Крепкий семьянин, он имеет четверых прекрасных внуков и правнука – этот факт дает ему счастье и энергию для жизни! По его признанию, он послушный и исполнительный пациент, и все, что назначил доктор – выполняет.

В 1970 году поступил в Луганский мединститут, после была интернатура в реанимационном отделении Свердловска. Вакансию анестезиолога и ключи от трехкомнатной квартиры для молодого специалиста предложил покойный ныне Наум Борисович Левинский, заведующий хирургическим отделением Червонопартизанской больницы.  Вопрос, где будет жить, и работать молодая семья Валерия Николаевича, решился тут же. Часть его профессиональной жизни была посвящена службе в органах МВД, где от врача­-нарколога дослужился до главврача. Выйдя на пенсию, вернулся в родную больницу терапевтом, занимал должность заместителя главврача по экспертизе, последние шесть лет – главный врач.

– Эту профессию выбирают многие, но не все в ней остаются. Некоторые, например, не выдерживают непосредственной близости трупа, крови, а еще – огромной ответственности за свои действия. Медик должен быть человеком обязательным и исполнительным, а еще – хорошим психологом. По молодости самой тяжелой операцией для меня было кесарево сечение, при котором ты отвечаешь сразу за двоих, но, слава Богу, все проходило благополучно.

Для врача нет слова жалость, она отрицательно может повлиять на течение болезни, скорее он испытывает сострадание. А вот для достижения положительной динамики нужно подбирать индивидуальный подход к каждому человеку: с кем­-то быть  жестче, а кого-­то поддержать добрым словом. Был такой случай: однажды мы удалили желчный пузырь у 87­-летней бабушки из отдаленного села.  Такого размера орган мы увидели тогда впервые: это был мешок огромного размера, достигающий таза. При проколе оказалось, что он полон гноя. После выхода из наркоза  пожилая женщина спросила: «Доктор, я жить буду?» Я ответил, что все, что зависело от нас, мы сделали, теперь только остается молиться Богу, на что последовал вопрос, верую ли я? Я прочел ей «Отче наш» и «Богородицу», это ее поддержало и дало уверенность в завтрашнем дне. В следующий раз встретились через полгода в ее селе. Мы с коллегами проводили там профосмотр. Улыбающаяся, она была рада меня видеть. Пригласила в гости, угостила каждого из нас домашними яйцами и курочкой, при расставании благодарила за то, что операцию провели правильно.

 – Предоставляются ли бесплатно лекарственные препараты и кому?

– При проведении стационарного лечения мы выдаем пациентам медикаменты, имеющиеся в наличии. Также создали реестры больных, которым положено бесплатное лечение: пациенты, нуждающиеся во фтизиатрической помощи, инсулинозависящие, психиатрические больные, а также ВИЧ-­инфицированные. Перспектива идет к тому, что будет обеспечение бесплатными лекарствами еще многих категорий больных. С переходом медучреждений на работу по стандартам  Российской Федерации, у населения появилась возможность лечиться по страховой (бесплатной) медицине.

– В чем на самом деле выражается самая эффективная помощь врача? И что зависит от пациента?

– У каждого врача есть функциональные обязанности, но самая важная работа доктора – правильно подобрать лечение.

А чтобы люди сохраняли свое здоровье, считаю, что еще со школьной скамьи нужно перестраивать умы детей. Природой заложено то, что должно быть грудное вскармливание младенцев, и что курящая мама гробит здоровье своего ребенка. Всячески пропагандировать здоровый образ жизни. Человек должен прикладывать все силы, чтобы сохранить и укрепить нормальную работу организма. Ведь сейчас пришло время серьезных последствий аварии на ЧАЭС. Поэтому всем необходимо в обязательном порядке ежегодно проходить профосмотр. Профилактика любого заболевания решает большинство проблем со здоровьем. Допустим, грозные инсульт, атеросклероз и инфаркт можно предотвратить, если внимательно следить за показателями артериального давления, принимать назначенные препараты. При необходимости не затягивать с визитом  к специалисту, ведь легче предотвратить, чем лечить запущенное заболевание. Надо понимать, что доктора вместе со своими пациентами проходят через это испытание. Тяжело смотреть, как потом люди мучаются  и погибают.

Дружный коллектив инфекционного отделения, 2022 г.

– Куда можно обращаться с жалобами на медицинское обслуживание?

– В стенах нашего учреждения мы проводим анонимное анкетирование по качеству оказания медпомощи населению. Анкеты для заполнения лежат в свободном доступе в стационарах и поликлинике, там же стоят почтовые ящики. Их содержимое рассматривается администрацией, благодаря чему устанавливаем просчеты в работе, и мы всячески пытаемся их устранить.  С жалобами на медицинское обслуживание можно обращаться в администрацию города Свердловска по четвергам с 12 до 13 часов. Там веду прием я или замглавврача Елена Анатольевна Потапова. Кроме этого, круглосуточно можно звонить на горячую линию в приемный покой по телефону: 7­-11-­40.

Я сейчас прохожу онлайн курсы по обязательному медицинскому страхованию, чтобы своим сотрудникам рассказать, что это такое и как нам работать в новых условиях. Ведь там не только поощрение труда медиков, но и наказания в виде значительных штрафов. Например, за неправильно оформленную амбулаторную карту или назначение лечения не по протоколу.

– Что собой представляет Червонопартизанская больница образца 2022­-2023 года?

– Раньше она имела статус районной и обслуживала 38 тысяч человек. Теперь немногим более 17 тысяч, из сельских остались только Провальский куст, села Александровка и Панченково. В больнице открыты стационарное терапевтическое отделение на 20 коек и детское на 15. В инфекционном отделении еще 60 коек. Также работают поликлиника и дневные стационары: хирургия, травматология, терапия, которые ежедневно посещают около 500 человек.

Благодаря усилиям Министерства здравоохранения, у нас теперь имеется передвижной рентгенаппарат, в стенах нашего учреждения недавно был установлен стационарный цифровой рентгеновский аппарат на два рабочих места. Предварительно, с помощью сотрудников, мы привели в должное состояние и отремонтировали помещение.

Самым большим достижением в жизни считаю сложившееся взаимопонимание в коллективе. Коллеги всегда поддерживают меня, с ними можно ставить цели и достигать их, без них я бы ничего не сделал. И новенький рентген­кабинет тому подтверждение. Большинство сотрудников прекрасные профессионалы, достойные наград и поощрений.

Уже к августу в нашей больнице появится цифровой флюорограф, это упростит получение снимков, которые будут выдаваться на руки сразу. К концу июня должны поставить диагностическую аппаратуру в биохимическую и клиническую лаборатории. Предстоит переоснащение не только медоборудования и медаппаратуры, но и мебели, тонометров и многого другого. Все будет по установленным в РФ стандартам. В случае переоснащения больницы мы можем вернуться к лучшим традициям в оказании помощи.

Что касается наполняемости специалистами, то санитарочек и медсестер достаточно, а вот врачей только 42% от необходимого количества. В этом году наш коллектив должен был увеличиться на 7 врачей, однако ни один из них не пришел. Люди уезжают в поисках лучшей жизни. Из­-за дефицита кадров вынуждены ожидать в общей очереди больные с признаками ОРВИ и те, кто за рецептом. Зимой иногда нам было сложно выехать к пациентам из­-за отсутствия бензина, но мы находили способы, как доставить доктора к больному. Теперь все наладилось. Напоминаю, что сейчас  возможен вызов на дом врача через регистратуру или диспетчера по телефону: 7­-12-­68.

Пришло время переоснащать больницу, в перспективе здесь можно открыть реабилитационные центры и отделение паллиативной помощи, где смогут безболезненно доживать свои последние дни неизлечимо больные люди. В данный момент идет движение и развитие.  Работы много, но будем стараться!

Надежда Коломиец

***

Больше новостей — в Telegram-канале «Твой город»