Кто отвечает за забитую канализацию в Свердловске? Жители бьют тревогу

Пишите письма…

– С сентября 2025 года от неприятного запаха канализации стало невозможно находиться у нас во дворе: колодцы полные, наши обращения к руководителям, отвечающим за коммунальные услуги, оказались бесполезными, – рассказывает Татьяна Шестун, проживающая на улице Энгельса. – Много лет до этого ЖЭК при необходимости давал заявку на очистку канализационных колодцев в нашем дворе, и спецтехника из водоканала делала свое дело. С приходом ЕУК с осени 2025 года положение дел изменилось, и решать проблемы с канализацией стало некому. Все попытки достучаться до управляющей компании были бесполезны, мы собрали деньги на вызов спецтранспорта за свой счет. Но я пошла на принцип: почему я должна из своей небольшой пенсии отдавать деньги, если уже плачу государству? Ведь есть же люди, которые отвечают за все это. Пока идет переписка, никого из сотрудников ЕУК мы во дворе не видели. 

С просьбой разобраться с проблемой обратились к директору Свердловского филиала «Единый региональный фонд по управлению многоквартирными домами», нам ответили: «Работы по выкачке канализационных колодцев перечнем работ и услуг не предусмотрены». На письмо к руководителю Свердловского департамента «Лугансквода» получили ответ «…канализационный колодец и коллектор вышеуказанного жилого дома… находится в рабочем состоянии… Для опустошения колодца Вам необходимо обратиться в адрес балансосодержателя дома для выполнения работ по устранению затора канализационной сети, который блокирует сброс сточных вод в центральную систему водоотведения города и является причиной наполнения данного канализационного колодца фекалиями». Следующий ответ уже из прокуратуры: «…в случае если «Единый региональный фонд по управлению многоквартирными домами и «Лугансквода» проигнорируют предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований и в разумные сроки не примут необходимых мер реагирования для устранений нарушений, …просим Вас направить соответствующее обращение в адрес Жилстройнадзора ЛНР». Сказано – сделано, в начале апреля отправили письмо туда и ждем ответа. 

Реальность

– Запах в квартире стали ощущать около четырех месяцев назад, в это же время начала плохо проходить вода, – рассказала Анна Атаманюк. – Больше двух месяцев назад выкачку канализационных стоков оплачивал один из наших жильцов. Вначале мы кооперировались и разделяли эту сумму на всех жильцов, выходило по 800 рублей с квартиры. Но долго так продолжаться не может, ведь для нас, пенсионеров, это дорого. К тому же мы оплачиваем коммунальные услуги ЕУК в полной мере. 

Как оказалось, в Червонопартизанске в домах №№1 и 11 на улице Петровского, а также в доме № 36 на улице Горького канализационные воды вытекают из переполненных колодцев на поверхность земли, а в некоторых случаях и через унитазы в квартирах.

– В сентябре прошлого года на дверях подъездов повесили объявление от компании МУП «Экосервис», – рассказывает Мария, проживающая в доме 36 на улице Горького. – В нашем доме только четыре семьи пользуются канализацией, а выгребная яма от силы полтора куба. Сумма за услуги «Экосервиса» за август начислена в размере 6600 рублей. Она была разделена на 4 семьи, и сразу пошли возмущения: «Почему так дорого?» 

Пока мы пытаемся выяснить, кто должен отвечать за порядок в домах, платим частнику 2000 рублей за ассенизаторскую машину 2 раза в месяц. Я живу на первом этаже, и если у нас полная яма, то у меня все это «счастье» идет через верх в туалете. Поэтому я заинтересована больше всех в том, чтобы стоки вовремя были откачаны. 

– С сентября 2025 года прекратилась выкачка выгребной ямы в нашем доме, – рассказывает Алена, проживающая на улице Петровского, в доме №11.  – Почему-то на двухподъездный дом были запроектированы совсем маленькие ямы. И потекли «ручьи» у нас во дворе, в том числе по детской площадке. В сентябре фирма «Экосервис» нам предъявила счет по задолженности за месяц, но некоторые жильцы не хотят платить за услуги. Пока мы вызываем частным образом фекальную машину два раза в месяц. Собирали подписи в различные организации, писали Президенту с просьбой разобраться с несколькими двухэтажными домами, но пока безрезультатно.

Рассказывает Светлана, жительница дома №1 на улице Петровского:

– Как только нечистоты стали переливаться через край люка, мы пошли в ЖЭК Червонопартизанска, куда обращались ранее. Нас отправили в «Экосервис», именно эта фирма выставила нам счет после того, как в августе ее сотрудники чистили выгребную яму. Сумма оказалась внушительной, по 830 рублей с одного жильца, эти деньги мы не заплатили до сей поры. 

Возле каждого подъезда есть канализационные ямы небольшого объема, около третьей части от объема спецмашины. Хотя в доме только 4 жилых квартиры, выгребная яма наполняется всего за неделю. Вот мы и стали искать правды: в ЕУК спросили, за что мы платим, и какой объем работ они выполняют за эти деньги. Нам с возмущением ответили, что не могут ничего сказать, а за разъяснениями нужно обращаться в Луганск. Мы поняли, что они не хотят это делать, эта информация почему-то скрывается. Возможно, если бы жильцы понимали, из чего складывается тариф, пришло бы понимание того, кому, сколько и за что мы платим.

Дальше были обращения к начальнику ОЖД и главе муниципалитета, на прямую линию Леонида Пасечника, к Президенту РФ Владимиру Путину, к депутату ЛНР и к юристам Хакасии. Однажды была «разовая акция» от «Экосервиса»: по просьбе главы администрации Игоря Ковальчука колодец опустошили, но этого хватило на неделю. В этот день у нас во дворе были представители «Экосервиса», объяснили, что достаточно того, чтобы ЕУК заключила с ними договор на оказание этой услуги, и все встанет на свои места. Но нам что делать? Во дворе лужа с нечистотами занимает несколько квадратных метров.

Слово ответственным лицам

Руководитель Свердловского департамента компании «Лугансквода» Николай Бочаров: 

– Канализацию на улице Энгельса, 26 раньше обслуживал ЖЭК. Как балансодержатель дома теперь это должна делать ЕУК. Когда мы приобретем гидромашину, попробуем помыть коммуникации, но при условии доступа для спецтранспорта. 

Руководитель «Экосервиса» Александр Киричек: 

– С приходом ЕУК МУП «Жилфонд Червонопартизанска» перестал выкачивать выгребные ямы в двухэтажных домах поселка шахты №63. Наше автотранспортное предприятие может оказать данную услугу, при этом не важно, кто будет за нее платить: ЕУК или сами жильцы. 

Исчерпывающий ответ из «Жилстройнадзора» получили жители улиц Петровского и Горького.

– … выгребные ямы относятся к общедомовому имуществу. Обязанность по обеспечению надлежащего содержания общего имущества, в том числе выгребов, а также по обеспечению вывоза жидких бытовых отходов возложена на управляющую компанию … работы по вывозу ЖБО входят в состав услуги по содержанию жилого фонда, размер платы за содержание жилого помещения должен определяться исходя из площади жилого помещения… Утверждена примерная форма договора управления многоквартирным домом между собственниками помещения в многоквартирном доме. Одним из предложений по договору управления является перечень работ или услуг, которые оказывает НКО, а также периодичность оказания и выполнения указанных услуг.

Услуга по сбору, вывозу ЖБО не включена в минимальный перечень работ услуг, однако она может быть в него включена по решению общего собрания собственников помещений.… с учетом сведений, изложенных в вашем обращении, об отсутствии в настоящее время доступа к услуге по сбору и вывозу жидких бытовых отходов НКО ЕУК объявлено предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований в части ненадлежащего содержания имущества.

Полное понимание того, что все вопросы по общедомовому имуществу должна решать НКО ЕУК, есть. Сколько же еще нужно ждать, чтобы они начали добросовестно исполнять возложенные на себя обязательства? Может быть, пора вернуться в прошлый век и строить надворные уборные?

Надежда Константинова