Как жители дома на кв. Лесном в Краснодоне остаются заложниками квартир из-за неработающих лифтов

В сентябре этого года жильцы наконец­-то поверили, что их злоключения подходят к концу. В подъездах появились объявления о завершении ремонта лифтов и дате запуска –  30 сентября. Люди ждали этот день как праздник. Но праздник не состоялся: 30 сентяб­ря лифты не заработали.

Ольга Сергеевна живет на седьмом этаже и хорошо помнит, как в 90­-х они с мужем заселялись в новый, по тем временам, дом. 

Каждое поднятие на этаж дается с трудом

– Сколько мы тут живем – лифт не работал никогда, – рассказывает женщина. – Почему – неясно. Мы писали письма, звонили, обращались в различные службы, но все без толку. Раньше, когда были моложе, проблема не так ощущалась. А теперь каждое поднятие на этаж дается с трудом. 

– Мы живем буквально взаперти. В магазин выбираемся раз в две недели. Беру хлеб, молоко, крупу, стараюсь, чтобы всего хватило надолго. Храню хлеб в холодильнике, чтобы не испортился. Нам просто тяжело спускаться и подниматься обратно.

5 марта 2025 года в доме начались долгожданные ремонтные работы. 

– Мы так обрадовались тогда, – вспоминает Ольга Сергеевна, думали, наконец­-то сможем жить как люди. 30 лет без лифта. Лифтовые кабины у нас и так были новые, просто потому, что никто ими никогда не пользовался. На этажах даже кнопок не было. Они у нас стояли все эти годы как декорация.

Ремонт есть, а вот  результата нет

Но даже после реконструкции ситуация не изменилась.

– Мы звонили мастеру участка Сергею Александровичу Павлюченко. Он сказал, что все сделано, что проблема была с кабелем, все заменили. Но почему лифты не работают, не знает. Получается, ремонт вроде как есть, а результата нет. Все новое, красивое, но толку в этом нет. 

Ольга Сергеевна вспоминает, что еще много лет назад пыталась решить вопрос своими силами.

– Тогда директором лифтового хозяйства был Владимир Николаевич Бунин. Мы работали вместе раньше, я попросила его помочь. Он прислал механика, тот сказал, что не хватает деталей: лифтового колеса и крышки, Бунин предложил достать их, но за деньги жильцов.

Женщина тогда собрала собрание. Каждый должен был внести совсем небольшую сумму, но согласились единицы.

– Бунин даже сам приехал в воскресенье, в свой выходной. Собралось всего пять человек. На этом все и закончилось. Я тогда поняла, что одна не потяну. С тех пор лифт так и остался просто мертвым железом.

– С каждым годом подниматься по лестнице становится все труднее. Недавно приезжал сын из Воронежа, он нам помогает с продуктами. Мы закупаемся мешками муки, картошки, масло большими бутылками, чтобы потом подольше не выходить. Когда я иду одна, беру только пару картофелин, немного лука – и то тяжело. Мы старики уже, силы не те. Хотела обратиться в соцзащиту, чтобы помогали с покупками, мы готовы даже платить, только бы не мучиться.

Ольга Сергеевна вспоминает, когда у мужа случился инфаркт, она вызвала скорую. Но врачи сказали, что не поднимутся на седьмой этаж. Женщине пришлось бегать по подъезду среди ночи, искать мужчин, чтобы помочь спустить мужа вниз на покрывале. 

– Это был ужас! Я тогда подумала: а если бы я была одна?

Жильцы недоумевают, почему в соседнем доме №4 в квартале Лесной лифты давно введены в эксплуатацию, хотя там ремонт начали позже, чем у них.

– Ремонт в нашем доме закончили раньше, чем в четвертом. Почему у них все сделано, а у нас нет, никто объяснить не может. И главный вопрос: почему в соседнем доме есть, кому обслуживать лифты, а у нас, получается, нет?  Хотя дома стоят совсем рядом.

Во время нашего разговора Ольга Сергеевна попыталась дозвониться до мастера участка Сергея Александровича. Но на звонок никто не ответил.

– Лифты стоят, красивые, новые, современные, но нерабочие. Для нас это просто издевательство, – добавляет она.

Любовь Николаевна, 82-­летняя жительница этого же дома, рассказывает, что уже полтора года не покидает квартиру. У нее сахарный диабет и сильнейшая отечность ног.

– У меня просто нет здоровья, чтобы спуститься вниз. Хожу с палочкой, но это очень трудно – семь этажей! Прошу детей, чтобы привозили продукты, лекарства. А если что-­то нужно срочно, я остаюсь без помощи. 

Женщина признается, что иногда просто хочется выйти на улицу: подышать воздухом, пройтись по двору. Но это невозможно.

Надежда Юрьевна, еще одна пожилая жительница, страдает коксартрозом тазобедренного сустава:

– В аптеку хожу сама, хотя на это уходит почти час. Только чтобы спуститься вниз! Но если не схожу, лекарства не будет. Мне некому помочь, все родные далеко.

Молодые семьи тоже заложники ситуации 

Для них отсутствие лифта также стало серьезным испытанием.

Наталья Александровна, проживающая на восьмом этаже, недавно стала мамой, ее ребенку всего четыре месяца.

– Все тащу на руках: и коляску, и продукты. Муж часто на работе. На первом этаже нет даже места, где можно оставить коляску. Да и как оставлять детские вещи – в подвале бегают крысы. Мы все надеялись, что лифт заработает 30 сентября, как обещали, но ничего не изменилось. Неизвестно, когда его вообще запустят.

Во втором подъезде дома журналист «959.РФ» заметил, что на панели лифта горит кнопка вызова: создается впечатление, будто он работает. Но при нажатии – тишина.

На двери висит объявление: «Уважаемые жильцы! С 5 марта 2025 года ООО «СК СТИЛЛ» начинает ремонт лифтов и лифтового оборудования в вашем доме. Заказчик – УКС ГБУ Тюменской области».

Объявление висит уже много месяцев. Но лифт так и не поехал.

«959.РФ» связались с начальником участка Георгием Алеко, чтобы узнать, по какой причине лифты не пустили в работу.

– Мы ждем, пока найдут обслуживающий персонал. Если сдать лифты без обслуживания, их могут повредить, и ответственность ляжет на нас. Как подрядная организация, мы сделали все: лифты новые и готовы к работе. Но пока не будет обслуживающих специалистов, запуск маловероятен, – отметил он.

Жители дома № 6 устали ждать и надеются, что их наконец услышат.

– Мы не просим многого. Просто хотим, чтобы лифт функционировал. Это не роскошь – это жизненная необходимость. Отсутствие лифта делает жизнь людей не просто неудобной, она превращается в ежедневное испытание. Старики остаются запертыми в квартирах, молодые мамы таскают коляски на руках.

Жильцы надеются, что их история все-таки дойдет до тех, от кого зависит решение, и лифты в доме №6 в квартале Лесной наконец начнут работать.

Лика Бородина