Газоснабжение: все, что нужно знать о договоре

«До конца года уже не записывают»

В тот день, когда «959.РФ» посетил горгаз, в коридоре была живая очередь из девяти человек. Как выяснилось, запись уже сформирована до конца этого года. 

Тамара Ивановна:

– Я сегодня пришла первый раз, по живой очереди. Принесла все документы, которые у меня есть, но оказывается, что это не все, которые нужны. Сказали принести паспорт на газовую плиту. Мне уже много лет, и самой сложно заниматься документами. Не знаю, когда смогу заключить договор, ведь тяжело в таком возрасте сюда добираться.

– Сюда пришла с мамой, чтобы помочь ей оформить договор на обслуживание газового оборудования. Вы знаете, если я в своем возрасте не могу понять, что от меня требуют, то что тогда говорить о стариках. Я не понимаю, зачем такой огромный список документов сюда приносить. Почему нельзя, как раньше в паспортном столе, посадить человека, который будет помогать заполнять и толково все разъяснять?

Неля Дмитриевна:

– Я пришла сегодня первый раз, по живой очереди, потому что по записи все занято до января. А, насколько мне известно, договор нужно заключить до 2027 года. Вроде бы, оформление договора бесплатно, только самим ксерокопии нужно делать, а обслуживание газового оборудования, если вызывать мастера, платно. Но тарифы не знаю, какие будут. За газ плачу немного, все по счетчику – летом в среднем 62 руб., а зимой – 200 руб. С утра мужчина приходил, все никак не получается заключить договор – то одного документа у него нет, то другого. И говорил, что уже четыре дня сюда приходит. 

Отвечает «Луганскгаз»

На актуальные вопросы, которые интересуют многих свердловчан, «959.РФ» ответила директор филиала «Луганскгаз» Татьяна Богородько.

– Какие документы нужны для заключения договора на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования?

– Для заключения договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового/внутриквартирного газового оборудования заявитель, имеющий намерение выступить заказчиком по соответствующему договору, направляет в специализированную организацию заявку в письменной форме, которая должна содержать следующие сведения:

а) информация о заявителе (фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, место жительства, реквизиты основного документа, удостоверяющего личность); 

б) адрес жилого дома (домовладения) или многоквартирного дома с указанием всех помещений такого жилого дома (домовладения) или многоквартирного дома, в которых размещено внутридомовое и (или) внутриквартирное газовое оборудование, техническое обслуживание которого необходимо осуществлять;

в) перечень оборудования, входящего в состав внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования.

– Чтобы оформить договор на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования, нужно приходить по записи или по живой очереди? 

– Заявитель вправе предоставить заявку специализированной организации на бумажном носителе в офисе специализированной организации по живой очереди.

– На сайте компании «Луганскгаз» есть списки улиц и домов, в которых указано, в каком месяце абонент может оформить договор. Как будет происходить процедура: жильцы сами должны прийти в указанный для их дома (улицы) срок в горгаз, или к ним будут приезжать работники горгаза на дом?

– Процедура заключения договоров происходит как при обходе работниками «Луганскгаз» домов согласно размещенному графику, так и по заявке, предоставленной на бумажном носителе в офисе специализированной организации по живой очереди.

– У многих нет возможности каждый день приходить занимать живую очередь, а по записи все занято до января следующего года. Чем грозит незаключение договора на обслуживание газового оборудования?

– В отсутствие договора специализированная организация вправе инициировать перед поставщиком газа приостановление им своих обязательств по поставке газа по основанию, предусмотренному подпунктом «е» пункта 45 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 21 июля 2008 г. N 549 «О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан» (далее – Правил).

– Немало таких людей, которые живут в съемном жилье, хозяева которого проживают за пределами РФ, и у них нет возможности приехать и оформить договор. Как в этом случае оформить договор квартиросъемщикам? 

– Заявителем по Договору о техническом обслуживании и ремонте внутридомового/внутриквартирного газового оборудования выступает тот, кто фактически пользуется помещением и несет ответственность за его безопасное содержание. 

– На какой срок заключается договор? Будет ли у него автоматическая пролонгация, или придется перезаключать его ежегодно?

– Договор заключается в письменной форме по типовым формам договоров, утвержденным Министерством строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации, на срок не менее 3 лет и вступает в силу со дня подписания последней из подписывающих сторон соответствующего договора, если иной срок вступления в силу не указан в договоре.

– Как оформить договор, если собственник еще не переоформил документы на право собственности на свое жилье в Росреестре с украинских или документов образца ЛНР?

– До 1 января 2027 года «Луганскгаз» принимает документы украинского образца и образца ЛНР для заключения договора.

– Как будет заключаться договор, если фактически газоснабжение на момент подачи документов в жилище осуществляется, а документы на недвижимость не оформлены или оформлены не до конца?

– В таком случае заключение договора будет осуществляться на основании имеющихся у абонента документов.

– Как оформить договор на обслуживание оборудования, если собственник умер, а наследник еще не подавал документы на вступление в наследство или еще не вступил в наследство после подачи необходимых документов?

– Заявителем в этом случае выступает тот, кто фактически пользуется помещением и несет ответственность за его безопасное содержание.

– Что делать собственнику, если при подаче документов обнаруживается, что срок эксплуатации его газового оборудования истек?

– Согласно утвержденной методике, проводится оценка технического состояния бытового газоиспользующего оборудования.

– Срок эксплуатации газового оборудования отсчитывается с даты его производства или с момента установки оборудования и принятия его в эксплуатацию? 

– Срок эксплуатации газового оборудования не привязан жестко ни к дате производства, ни к моменту установки – он определяется производителем и указывается в техническом паспорте изделия.

С даты производства отсчитывается срок службы только в том случае, если невозможно установить день передачи товара потребителю (например, при утере документов).

С момента установки отсчитывается срок службы, если в паспорте оборудования прямо указано, что он начинается со дня его монтажа и ввода в эксплуатацию. В этом случае точкой отсчета становится дата первого пуска газа, которая фиксируется в акте выполненных работ или в техническом паспорте.

– Смогут ли специалисты вашей компании обработать все договоры до конца текущего года?

– Кампания по заключению договоров будет продолжаться и в 2027 году.

– Сколько домохозяйств в Свердловском округе уже заключили договоры на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования?

– По состоянию на 1 октября текущего года договоры заключили 5334 потребителя.

– Может ли потребитель газа заключить договор на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования с частными организациями? Какие это организации?

– Согласно Правилам, договор заключается со специализированной организацией, являющейся газораспределительной в регионе, в Луганской Народной Республике таковой является «Луганскгаз» филиал ООО «ЧМНГ».

– Какая минимальная стоимость технического обслуживания, при наличии газовой плиты на 4 конфорки?

– Стоимость работ (услуг) по техническому обслуживанию внутридомового или внутриквартирного газового оборудования еще не утверждена исполнительными органами субъектов Российской Федерации в области государственного регулирования цен (тарифов) федеральным органом исполнительной власти в области государственного регулирования цен (тарифов).

Алена Юрьева