Так была ли проблема с инсулином в аптеках Свердловска? Разобрался «959.РФ»

«Друзья, я вынужден писать об этом здесь, потому что молчать уже невозможно. В нашем городе в аптеках по льготным рецептам не выдают инсулин.

Для тех, кто не знает: для диабетика инсулин – это не просто таблетка от головы. Это возможность дышать, ходить, жить. Без него наступают кома и смерть. Месяц без жизненно важного препарата! Как нам выживать?

В аптеках разводят руками: «Нет поставок». В Минздраве кормят завтраками. А сахар в крови не ждет «поставок», он убивает органы прямо сейчас. Мы вынуждены покупать его за огромные деньги сами (только за пределами ЛНР) или занимать у таких же бедолаг по полфлакона.

Вот такой пост мы увидели на прошлой неделе, но его автора не нашли, однако решили обратить внимание на проблему и проверить, существует ли она на самом деле.

Те, кто зависим от инсулина

Раиса Федоровна, пенсионер:

– Знаю, что товарищи по несчастью и медики звонили в феврале во все инстанции, искали правды и заодно необходимое лекарство. Я в прошлый понедельник, 23 марта, получила инсулин на месяц. Конечно, немного не такой, как обычно, но все же. В начале года, когда его не было в аптеках, я перебилась препаратом, оставшимся от умершей сестры.

Заболела я в 1998 году, вначале была на таблетках и травах. Позже у меня обнаружили многоузловой зоб, после чего удалили щитовидную железу, затем присвоили группу инвалидности. За все время моей болезни перебоев с инсулином не было, выдавали шприц-ручки и обыкновенные шприцы. Я колю препарат пять раз в день, но, когда он заканчивается или слышу от людей, что в аптеке не выдают по рецептам, у меня начинается паника. Потому что знаю не понаслышке, что переходить на другой препарат очень тяжело.

В начале этого года я, конечно, с тревогой слышала, что около месяца не было поставок инсулина. Но 22 марта мне позвонила медсестра и сообщила, что мне можно получить препарат. Она всех обзванивает, тоже переживает, чтобы у каждого у нас был инсулин, спасибо ей за это.

– Я болею с 2016 года, – рассказывает 25-летняя Аня. – Десять лет назад я стала чувствовать постоянную слабость, сонливость, жажду, резко похудела на 6 кг. Обратилась к врачам. За день до госпитализации я попала в реанимацию. Предполагали, что началось воспаление легких, из-за того мне стало очень плохо. В итоге у меня обнаружили высокий уровень сахара, поставили диагноз «сахарный диабет 1 типа», и я получила инъекцию инсулина. Меня предупредили, что ни в коем случае нельзя прерывать прием этого препарата. 

Сначала мне было очень тяжело смириться с тем, что предстоит делать инъекции всю жизнь. Но спасибо маме, которая была рядом и поддержала меня. Потом я поняла, что теперь это мой образ жизни. Ничего сложного, главное – контролировать уровень сахара.

За эти годы были такие моменты, что я не могла получить необходимый препарат, его не было в республике. Тогда покупала его в аптеках в Гуково. Три года назад месяц лечения обходился довольно дорого – 3500 рублей. Другого выхода у меня не было. На другой вид инсулина я переходить не хотела, потому что это сложно переносить. 

Во время перебоев в начале года у меня был запас. Чтобы не волноваться, постоянно даю себе позитивную установку в том, что, пока мой запас закончится, инсулин начнут давать по рецепту. В это время думаешь только о том, чтобы тебе хватило лекарства. Крайний выход: обращаться в больницу, чтобы тебя перевели на тот инсулин, который имеется в наличии постоянно. Но большой вопрос – подойдет или нет. 

При получении препарата в аптеке бывает такое, что там его уже нет. Тогда обращаюсь к заведующей, она всячески помогает, идет навстречу. Договаривается, например, с другой аптекой, куда можно прийти, взять необходимое, перебиться. 

Все знают, что инсулин – это препарат, от которого зависит наша жизнь.

Наверное, можно назвать черствыми или равнодушными тех людей, которые не обеспечивают больных таким необходимым препаратом в достаточном объеме. А раз так, то это значит, что они плохо выполняют свою работу.

А что говорят сотрудники аптеки? 

– Врач в любом случае будет выписывать то, что больному человеку положено, – ответили «959.РФ» в одной из городских аптек. – Если Минздрав присылает все необходимое, мы всех нуждающихся обеспечиваем. С инсулином были перебои в январе-феврале. 

Инсулин приходит в аптеку раз в неделю, со всем товаром. По мере отпуска производится его дозаказ на склад.

Если мы не имеем возможности отпустить необходимый препарат, вносим информацию о больных, которые находятся на очереди и у них рецепт на руках, в журнал отсроченных рецептов. Там указываем фамилию, имя, отчество и номер телефона больного или родственников, вид инсулина и его количество. 

Раз в неделю делаем заявку в Луганск и сообщаем, сколько людей стоят в очереди на отсроченном обеспечении. Если какого-то инсулина нет на складе, оптовый отдел торговли ищет его в других аптеках по республике. Если находят какой-то остаток в наличии, присылают, мы перезваниваем больному, чтобы он его забрал. Если этого инсулина нет вообще, тогда, к сожалению, аптека ничем помочь не может.

На вторник, 24 марта, препараты в аптеке были. 

Не так давно, только в начале марта, дело сдвинулось с места, начались закупки инсулина, и нам выдают по 20-30 флаконов. Люди благодарны, конечно.

Когда больные не получают необходимого, многие реагируют адекватно, с пониманием. Некоторые люди ругаются, нас обвиняют, жалобы на нас в прокуратуру пишут. Но, по сути дела, аптека – это просто звено, которое раздает чужой товар.

Диабетики, конечно, рады тому, что поставки препарата наладились, и очень надеются на то, что ответственные за его наличие в аптеках лица будут выполнять свою работу ответственно, и больные перестанут жить в страхе остаться без жизненно важного для них препарата.

Светлана Наумова